酒店標(biāo)識(shí)試題考核方案答案
當(dāng)前位置：首頁(yè) Tags：酒店標(biāo)識(shí)試題考核方案答案
酒店標(biāo)識(shí)試題考核方案答案_酒店標(biāo)識(shí)試題考核方案答案大全
酒店服務(wù)禮儀試題求答案?香巾禮儀?？腿司妥螅瑧?yīng)及時(shí)遞上香巾、茶巾。遞送時(shí)，按順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行，站在客人右側(cè)，用夾子夾住香巾角，打開遞到客人面前，并說(shuō)“請(qǐng)用香巾”。茶禮儀。答：客房服務(wù)員應(yīng)禮貌地向客人說(shuō)明在房?jī)?nèi)使用電器的不安全因素；如客人需在房?jī)?nèi)用餐，告訴客人酒店有關(guān)餐服務(wù)；及時(shí)將這情況報(bào)大堂副理及保安部。(一)餐廳服務(wù)填空題：禮節(jié)禮貌是餐飲服務(wù)員所必須具...