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酒店常用標(biāo)識語_酒店標(biāo)識的作用和意義

酒店的術(shù)語!!門市客（Walk-in）---未經(jīng)預(yù)定而進(jìn)入飯店要求入住的賓客。出租房（Occupied）---有賓客現(xiàn)時正入住著此房間。免費房（Complimentary）---客房處于出租狀態(tài)，但住客不需要付租金。超額預(yù)訂。指接受的預(yù)訂數(shù)超過酒店的客房數(shù)，客人改變和取消預(yù)訂的很多，平時訂房而不到的約為百分之五，臨時取消的為百分之十，因此酒店按實額預(yù)訂，必...